Verbesserung der Sicherheit und Compliance: Ozcare’s strategischer Einsatz von PlanSafe

Ozcare ist ein führender gemeinnütziger Anbieter von Altenpflege, häuslicher Pflege, Unterstützung bei Behinderungen, Altersvorsorge und Krankenhausdienstleistungen. Mit über 4.000 Mitarbeitern an mehr als 50 Standorten kümmert sich Ozcare seit fast 30 Jahren stolz um Menschen in Queensland. Es ist klar, dass ein so großer Betrieb nur dann gut verwaltet werden kann, wenn er über die richtigen Systeme und Prozesse verfügt, die ihn unterstützen.  

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PlanSafe: Ein benutzerfreundliches Unterweisungswerkzeug für Mitarbeiter und Volontäre

Seit über 15 Jahren nutzt Ozcare PlanSafe als flexible, kostengünstige Lösung zur Bereitstellung standort- und rollenspezifischer Anweisungen in Übereinstimmung mit allen 50 Standorten und ihren einzigartigen Brandschutzplänen. Über das Ozcare Intranet steht allen Schichtarbeitern, Agenturmitarbeitern und Volontären das Schulungsprogramm zur Verfügung. Die Online-Lösung und das Dashboard-Reporting von PlanSafe liefern genaue Aufzeichnungen und den Compliance-Status in Echtzeit, was Tyson Fitzpatrick, Projektmanager für Gebäude und Brandschutz, zuversichtlich macht, dass Ozcare alles in seiner Macht Stehende tut, um die Sicherheit seiner Bewohner und Mitarbeiter zu gewährleisten.

„PlanSafe ist einfach zu bedienen.  Alle Manager werden auf Standortebene verwaltet und können jeden Volontär oder Arbeiter, von dem erwartet wird, dass er alle zwei Wochen mehr als 10 Stunden vor Ort arbeitet, problemlos organisieren, um die Schulung innerhalb von 20 Minuten abzuschließen. Über das Dashboard kann ich dann sehen, wer das Training abgeschlossen hat, und Benachrichtigungen erhalten, wenn das Training fällig ist, und alle aktuellen und historischen Aufzeichnungen sind jederzeit verfügbar.“

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Zugriff auf aktuelle Grundrisse über PlanSafe für die Standortverwaltung

Tyson hält nicht nur die Brandschutzunterweisungen auf dem Laufenden, sondern weiß auch, dass die Dokumentation von PlanSafe bereitsteht, wenn er schnellen Zugriff auf Grundrisse für einen seiner Standorte benötigt.  

"Die Grundrisse in PlanSafe werden von Mitarbeitern in PlanStudio entworfen und automatisiert. Wann immer wir vor Ort ein Update haben, ist es Teil unseres Prozesses, , die Pläne zu aktualisieren. Unsere Standorte befinden sich überall in Queensland, aber PlanSafe macht es ganz einfach: Meistens übernimmt eine unserer Vetrags-Brandschutzfirmen die Aktualisierungen und somit sind dann auch die Online-Schulungsinhalte umgehend überarbeitet.“    

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Verwendung genauer Grundrisse für die Renovierungsplanung und die Beratung von Auftragnehmern

Ein weiterer Vorteil aktueller Grundrisse besteht darin, dass diese für die Planung und Angebotserstellung verwendet werden können.

"Immer wenn ich kleinere Renovierungen planen oder Handwerkern Anleitungen geben muss, nutze ich die in PlanStudio aktualisierten Lagepläne, da sie einfache und leicht lesbare Grundrisse liefern und nicht auf architektonische Pläne zurückgreifen müssen. Sie sind sehr praktisch für schnelle Skizzen vorgeschlagener betrieblicher Verbesserungen oder für die Kommunikation mit Auftragnehmern, die diese Dienstleistungen erbringen.  Beispielsweise kann ich bei Bodenbelagsunternehmen anhand der Pläne klar abgrenzen, was in den Projektumfang fällt und was nicht. Dies ermöglicht es uns sicherzustellen, dass die vorgeschlagenen Ergebnisse erreicht werden.“

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Dokumentation mit PlanSafe aktuell halten und Warnmeldungen beachten

In einer Branche, in der es naturgemäß häufig neue Mitarbeiter gibt, findet Tyson, dass PlanSafe für die Speicherung standortspezifischer Dokumentationen und Aufzeichnungen besonders nützlich ist und es zur zentralen Informationsquelle für die Verwaltung elektronischer Dokumente macht.

"Eine meiner Aufgaben besteht darin, Standorte dabei zu unterstützen, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Brandschutzdokumente auf dem neuesten Stand sind. Mit PlanSafe können diese Online und leicht zugänglich aufbewahrt werden. Belegungserklärungen, Zustandsberichte und jährliche Evakuierungsergebnisse sind nur einige der Dokumente, die hier in einem zentralen Repository gespeichert werden. Das wichtigste Ergebnis, das wir unseren Bewohnern und Mitarbeitern bieten können, ist, dass unsere Standorte sicher sind und ihnen die Sicherheit bieten, die ihnen ein optimales Leben ermöglicht.“  

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Verwalten Sie die Renovierungsarbeiten in betrieblichen Umgebungen mit PlanSafe

Auf die Frage, wann PlanSafe am nützlichsten ist, bestätigte Tyson, dass dies der Fall ist, wenn es darum geht, die Sicherheit zu verwalten, wenn ein Standort innerhalb einer betrieblichen Umgebung renoviert wird. In diesem Fall kann der Standort während Sanierungsprojekten nicht geschlossen werden, die Anweisungen müssen jedoch aktualisiert werden, um die Sicherheitsverfahren während der gesamten Bauphase aufrechtzuerhalten. Dies ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie die Sicherheit von Mitarbeitern, Volontären, Auftragnehmern und vor allem die Sicherheit der Bewohner verwalten.

"Manchmal müssen wir möglicherweise einen Bereich renovieren, der einen festgelegten Evakuierungsweg behindert. Dies ist mit PlanSafe einfach zu verwalten. Mit dem Programm können wir einen alternativen konformen Pfad bereitstellen, der dann für die Dauer der Renovierung sofort in PlanSafe aktualisiert wird.“

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Was Ozcare Locatrix beibringt

Harry Davidson von Locatrix ist seit drei Jahren Account Manager für Ozcare.  

"Ich hatte das Privileg, mit unglaublich engagierten Personen im Bau-/Brandschutz- und Compliance-Team (Tyson Fitzpatrick, Tony Barnett und Sandie Leyland) zusammenzuarbeiten. Ozcare erweist sich immer wieder als der ideale Kunde. Angesichts der über 68.000 durch PlanSafe geschulten Mitarbeiter freue ich mich darauf, weiterhin zu erfahren, wie unsere Dienste die Ziele ihrer Organisation weiter unterstützen können.“ ‍

"Das Feedback von Ozcare zur Roadmap-Entwicklung von PlanSafe war von unschätzbarem Wert und hat immer wieder neue und vielseitige Möglichkeiten gefunden, das Produkt zu verbessern und mehr Wert daraus zu ziehen. Als Fachexperten zeigen sie uns, wie wir unsere Software verbessern können, um besser auf die Bedürfnisse von unseren Kunden zu reagieren.“  

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Um mehr darüber zu erfahren, wie PlanSafe, PlanStudio und ESP Ihr Unternehmen unterstützen können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

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